Con el objetivo de lograr la máxima eficiencia en nuestra metodología, y tras pasar por un exigente proceso de auditoría se ha implementado un modelo de gestión integrado que cumple con los requisitos de las certificaciones internacionales de calidad ISO 9001.
La certificación ISO 9001, es una norma internacional otorgada por la Organización Internacional de Normalización, con sede en Suiza, que se fundamenta en la mejora continua de los procesos y que permite demostrar el compromiso de una organización con la calidad de servicio y la satisfacción del cliente.
Integral Shipping está altamente comprometida con la calidad en el servicio que se presta a los clientes y eficaces procedimientos con sus proveedores y asegurar la mayor calidad y satisfacción de los mismos. Por todo ello nos sometimos al proceso de validación por parte de Bureau Veritas, la cual superamos tras 6 meses de auditorías en los procedimientos internos.
- Contamos ahora con beneficios clave como:Compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente.
- Asegurarnos que nuestros productos y servicios, cumplen tanto los requisitos del cliente como los legales aplicables.
- Medir el progreso hacia la mejora continua del desempeño de la organización.
- Ayuda a la mejora del desempeño de nuestra organización.